关于退货与换货
- 退货政策
如需退货，请在收到订单后8天内通过「联系我们表单 」与我们联系。
我们的客服团队将为您提供退货操作指引。
・若因顾客个人原因退货，退货运费及退款转账手续费均由顾客承担。
・以下情况恕不接受退货：
ー商品已使用、洗涤或清洁过
ー内衣、泳装、化妆品等卫生用品
ー商品页面标注“不可退货”的商品
ー实体店购买的商品
退换瑕疵品或错发商品
若您收到瑕疵商品或与订单不符的商品，我们将乐意为您办理换货或退货。请在收到订单后8天内通过“联系我们表单”与我们联系。我们的客服团队将为您提供退货操作指引，包括退货运输方式。
・退货运费由我们承担。
・以下情况恕不接受退货：
ー商品已使用、洗涤或清洁
ー保修卡、产品标签或配件缺失
ー按需定制生产的商品
ー实体门店购买的商品
- 關於換貨
我們不接受換貨，除非是為了我們自己的方便，例如收到有瑕疵的商品或與訂購商品不同的商品。 若您想更換商品，請在完成退貨手續後重新訂購。
目前無堤供換貨服務，若商品收到後，有瑕疵或與訂單不將之情形將協助換貨
- 换货政策
仅接受因商品瑕疵或订单错误产生的换货申请。
若因其他原因需更换商品，请完成退货流程后重新下单。
- 退款政策
退款将按订单原支付方式处理。
・退款完成后，您将收到“退款完成通知”邮件。