2018年9月25日までの間は、スタンプカードに記載の発行日から1年間ご利用いただけます。

スタンプカードに押印済みのスタンプは1スタンプ＝20ptとして、アプリに移行できます。

スタンプカードは2017年9月25日をもって配布終了となります。

グラニフ店頭で、所定の手続きをおこなっていただくと、スタンプをアプリに移行することができます。
ポイントへの移行には1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

ポイントの有効期間は最終変動日から1年間となっております。
（※最終変動日とは、ポイントの使用・加算に関わらず、ご返品などでポイントに変動があった日を指します。）
ポイントについてはご利用、加算、返還などでポイントが変動されるとその日から1年間、有効期間の延長となります。
1年以上経過すると全てのポイントが抹消されます。

ポイントは、店頭・オンラインストア共通でご利用いただけます。

店頭でお買い上げの場合は、夜間のシステム処理後（翌日の午前6時ごろ）、オンラインストアでお買い上げの場合は、商品の発送時に付与致します。

ポイントは1円から1ポイントあたり1円としてご利用いただけます。

＜店頭の場合＞
お会計時にアプリのバーコードをスタッフが読み取る際にご利用ポイント数をお申し出ください。

＜オンラインストアの場合＞
配送情報のご入力の際に、所定の欄にご利用ポイント数をご入力ください。

お会計の際にお申し出いただければ、必要事項を確認の上、ポイントを付与させていただきます。

ポイントは換金できません。

併用してご利用いただけます。

アプリをインストールしただけの状態をゲストと言います。
ゲストの場合、ポイントを貯めることはできますが、ご利用にはなれません。
ご利用いただくにはアプリ会員登録が必要になります。

グラニフ公式アプリは全ての機能を無料でご利用いただけます。
ご利用の際の通信料については、お客様のご負担となります。

新たにアプリをダウンロード後に、ご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインすると再度ご利用いただけます。

申し訳ございませんが、アプリはiPhoneまたはAndroidのスマートフォンのみの対応となっております。

アプリではオンラインストアの価格を表示しております。
販売価格は店舗により異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。

アプリのGPS機能が無効になっていると経路案内が作動しません。
お使いのOSの設定からGPSを有効に変更してください。

商品ページのハートをタップすると、商品をマイアイテムとしてお気に入り登録することができます。

商品ページでハートをタップすると、マイアイテムから削除することができます。

1つのアカウントに統合することができます。
詳しくは店頭スタッフ、またはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

アプリをダウンロード後にご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインをおこなっていただくと、アプリとオンラインストアの会員情報が同期されます。

会員登録以前の購入履歴をご覧いただくことはできません。

アプリ会員の状態ではオンラインストアでお買い物ができません。
オンラインストアでのご注文の際に、住所等の配送に必要な情報をご入力いただくとEC会員となり、ご注文いただくことができます。