日頃より、graniphオンラインストアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

graniphオンラインストア(PCサイト)とモバイルストア(携帯サイト)では、両サイト統合のため2009年2月3日にショッピングシステムを変更致します。
変更にあたり、2月3日の11:00～15:00ごろまではお買い物のご利用を一時停止させて頂きます。
また、変更に伴いご利用方法が変更になる内容がございますので詳細は下記をご参照ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※作業の進行状況により再開時間が前後する場合がございます。

これまでPCサイト、携帯サイトのいずれかにご登録頂いていた方はそのままそれぞれのサイトをご利用頂くことができます。
また、同じアカウントでもう一方のサイトでもお買い物をすることができるようになります。

両方のサイトにアカウントをお持ちの方はそれぞれのアカウントでご利用頂くこともできますが、ポイントが別々のアカウントに加算されてしまうため、たまりづらくなってしまいます。
つきましては、2つのアカウントをご利用の方はどちらか一方のアカウントを停止し、1アカウントでのご利用を推奨致します。
その際に、携帯サイトのアカウントに累積されているポイントを引き継ぎたい場合はPCサイトのアカウントを停止し、携帯サイトのアカウントをご利用ください。
アカウントの利用停止手続きは「マイページ」からおこなうことができます。
アカウント停止に関してご不明な点がございましたら、下記のカスタマーサポートへお問い合わせください。

ショッピングシステムの変更に伴い、2009年2月3日よりオンラインストア(PCサイト)でのポイントサービス内容を変更させて頂きます。
従来の全店共通ポイントカードの配布は2月3日をもって終了とさせて頂き、システム変更後はオンラインストア(PCサイト)とモバイルストア(携帯サイト)のみでご利用頂けるオンラインポイントを発行させて頂きます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※モバイルストア(携帯サイト)でのポイントご利用方法はこれまでと変わりません。

<オンラインポイントのご利用方法>

一回のお買い上げ￥2,000(税込)ごとに、1ポイントを発行し、15ポイントになりますと、次回以降のショッピング時に￥2,100分の値引きとしてご利用頂くことができます。
ポイントはご注文完了時に加算されますが、長期不在や受け取り拒否・返品等で商品が返送となった場合は該当ポイントは抹消、または差し引きさせて頂きます。
※15ポイントを1単位として値引きサービスの対象になります。端数でのご利用はできません。
※合計金額が税込￥2,100に満たない（送料・手数料を除く)お買い物の場合はポイントをご利用頂けません。

○従来のポイントカードをお持ちのお客様へ

現在、お手元にお持ちの全店共通ポイントカードは店頭でそのままご利用頂けます。
またgraniphオンラインストアに会員登録済みのお客様は、お手持ちのポイントをオンラインポイントに切り替えることもできます。オンラインポイントへの切り替えをご希望の方は、お名前とご登録頂いているお電話番号を明記の上、下記宛先までポイントカードを郵送してください。
受領後にオンラインポイントへの切り替え手続きをおこなわせて頂きます。
オンラインポイントへの切り替え後は、全店共通ポイントカードへの変更はできませんのでご注意ください。

※システム変更後はポイントカードの郵送によるTシャツとの交換は承ることができなくなります。
※郵送の際に発生する送料はお客様のご負担となります。

＜ポイントカード郵送先＞

１、商品お気に入り登録

　　商品の閲覧中に気になった商品をお気に入りとしてマイページにご登録頂くことができます。
　　いくつかの商品を見比べたい時や、一旦ブラウザを閉じて改めてご覧頂きたい時などに便利です。
　　※会員登録をしていないとお気に入り登録の機能はご利用頂けません。

２、売り切れ商品のリクエスト機能

　　既に売り切れになってしまっている商品に対して、再入荷希望のリクエストをすることができます。
　　※リクエストを頂いても生産の都合により再入荷しない場合もございます。

３、お届け先複数登録

　　お届け先に複数の住所を登録することができます。
　　スケジュールにあわせてご自宅や職場などお届け先を変更したい時に便利です。

新しいショッピングシステムについてご不明な点がございましたらgraniphオンラインストア・カスタマーサポートへお問い合わせください。

graniphオンラインストア　カスタマーサポート
Tel: 0120-963-506(平日 10:00～19:00)
Mail: homepage@graniph.com