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| ご注文方法について | 商品のサイズを選択し、「ADD TO CART」をクリックします。 商品と数量をお確かめの上、「商品確定」をクリックして画面の指示に添ってご注文を完了させて下さい。 受付から数分以内にお客様のメールアドレス宛にご注文確認メールが届きますので詳細をご確認下さい。 次回ご注文時やご注文の確認の際にパスワードが必要になりますのでお忘れにならないよう充分ご注意ください。 ご注文確認メールが届いていない場合や、ご注文の変更・キャンセルの場合はCONTACTよりご連絡下さい。 ご注文の変更の場合は、一旦ご注文をキャンセルとし、改めてご注文頂きます。 また、オンライン決済の場合や商品の発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることはできません。 尚、同一商品にご注文が集中し在庫切れとなってしまい、稀にご注文通りに商品を発送できない場合もございますのであらかじめご了承下さい。 |
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| お支払い方法 | 佐川急便eコレクトによる代金引換(離島など一部地域を除く)とクレジットカードオンライン決済の2種類からお選び頂けます。 その他のお支払い方法は承ることができませんのであらかじめご了承下さい。 代引手数料：税込200円 ※佐川急便eコレクトは、商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれでもお支払い頂けます。 詳細は佐川急便ホームページをご参照下さい。 ※クレジットカードオンライン決済は一回払いのみとなっております。 |
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| 商品の発送 | 配送業者：佐川急便 送料：全国一律 税込500円 ※税込5,000円以上ご購入のお客さまは送料無料となります。 欠品等で合計代金が5,000円以下になった場合の送料は弊社で負担致します。 ※返品・交換の場合は佐川急便株式会社の定める送料に準じた金額になります。 佐川急便料金検索システム |
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| 配送について | 発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。 配達希望日時については可能な限りご希望に添えるよう努めておりますが、ご注文状況や交通事情によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。 万一、10日以上経過しても商品が届かない場合は大変お手数ですがCONTACTよりご連絡下さい。 ご登録内容に誤りがありお届けできない場合や、商品が長期不在等で弊社に返送されてきた場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 |
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| ギフトラッピング | graniphオンラインストアでは無料でギフトラッピングサービスを承っております。 ギフトラッピングにはgraniphオリジナルのギフトバッグを使用致します。 1注文につき1ラッピングになります。複数のギフトラッピングをご希望の際は個別にご注文下さい。 通常の納品書とは異なり金額の記載はございません。 納品書の御注文者様への個別郵送は行っておりません。 ギフトバッグ(大) Tシャツ3～5枚又は厚手物1枚程度 ギフトバッグ(小) 小物又はTシャツ2枚程度 ※ギフトバッグのサイズはお選び頂けません。
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| ポイントサービス | graniph online storeではお買い上げ頂いたお客様全員にポイントカードを発行しております。 お買い上げ税込2000円ごとに1ポイント差し上げます。 ポイント15個でお好きなＴシャ ツ1枚をプレゼント致します。 ポイントが15個貯まりましたら発行日の横にご希望の商品とサイズ、その他必要事項をご記入の上、下記宛先までお送り下さい。 合計が15ポイントであれば何枚でも構いません。尚、商品発送の際の送料は弊社が負担致します。 ポイントに端数がある場合は、端数分の新しいカードを発行致します。有効期間は発行日より1年間となります。 ポイントカードは全国のDesign Tshirts Store graniphでご利用頂けます。 ポイントカード郵送先 graniph online storeポイントカード係 〒195-0051 東京都町田市真光寺1-26-9 Tel : 042-736-9497(月曜～土曜 10:00～18:00) |
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| プライス表示 | 商品本体価格に消費税5%を加えてお支払い金額だけを表示しております。 |
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| よくある質問 | よくある質問については、こちらをご参照下さい。 |
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| サイズについて | 商品のサイズについては、各ページのサイズ詳細をご参照下さい。 |
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| 商品について | 製品の特性上、規定の寸法と比べて約1～2センチ前後寸法に誤差が生じる場合がございます。それ以上の誤差の場合は不良品とさせて頂きますのでSHOPPING GUIDEの「不良品について」の項目をご参照の上、お電話かCONTACTにてご連絡下さい。 洗剤や洗濯方法によってはプリントが剥がれてしまう場合がございますのでご注意下さい。特に、外国製の洗剤のご使用はご遠慮下さい。 フロッキー加工等の特殊プリント商品は通常のプリントに比べて色落ちしやすくなっておりますので、付属の取り扱い説明を良くお読み下さい。 また、プリント面に直接アイロンをかけますとプリントが溶けてしまいますので、必ず当て布をしてアイロンがけを行って下さい。 |
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| 返品・交換について | お客様のご都合による返品・交換の場合送料・振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。 尚、以下のケースに当てはまる場合は返品・交換を承ることができません。 返送の際は、商品が破損しないように包装して頂き、宅配便などの追跡可能な配送手段のご利用を推奨します。 万が一、配送途中に商品が紛失・破損した場合、弊社では責任を負い兼ねます。 また、ご連絡を頂いていない場合は返品・交換を承ることができませんのでご注意下さい。 尚、返品・交換についての送料に関しては佐川急便株式会社の定める送料に準じた金額になります。 佐川急便料金検索システム ・返品の手順 ・交換の手順 返品、交換を承ることができないケース |
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| 不良品について | 商品には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、大変お手数ですがあらかじめご連絡を頂いた上で、商品を弊社まで着払いにてご返送下さい。ただちに新しい商品を元払いにてお送り致します。商品の在庫が無い場合は他の商品との交換とさせて頂きます。 返品・交換商品の返送先 graniph online store 〒195-0051 東京都町田市真光寺1-26-9 Tel : 042-736-9497(月曜～土曜 10:00～18:00) |
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| 特定商取引法に基づく表示 |
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